Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SOLUÇÕES CREDI

Última atualização: 20 de fevereiro de 2025

A Soluções Credi valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados cadastrais: Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço.
• Dados financeiros: Informações bancárias, histórico de crédito e renda, quando necessário para serviços financeiros.
• Dados de navegação: Cookies, IP, localização aproximada e comportamento em nosso site.
• Dados fornecidos voluntariamente: Informações compartilhadas por meio de formulários ou atendimento.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para:

• Processar solicitações de crédito e outros serviços financeiros.
• Cumprir exigências regulatórias e legais.
• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento.
• Comunicar promoções, novidades e informações importantes.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos usuários.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e parceiros para viabilizar serviços contratados.
• Autoridades reguladoras, quando exigido por lei.
• Prestadores de serviço que auxiliam na operação da empresa (sempre respeitando a confidencialidade).

4. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Suas informações são armazenadas em ambientes seguros pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou obrigações legais.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você tem direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail franquia@solucoescredi.com.br.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências no seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

8. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail franquia@solucoescredi.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.